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  • 龙口市发改局着力优化营商环境提升审批服务水平
    日期:2020-09-11  发布:网站管理员  浏览:713  举报:投诉举报

    “我们提交了立项申请,一天就领到了立项批复,这效率真赞!”“取消了纸质材料,再也不用跑前跑后,真是省事又方便。”今年以来,我市众多企业、群众深切感受到市发改局行政审批事项办理的便民性和高效性。这得益于全市全力推进的“一次办好”改革,切实为企业群众打造最优的营商环境。

    今年,市发改局以“优化营商环境、提升审批服务水平”为抓手,以“一次办结、群众满意”为目标,持续深化简政放权,全面服务企业,主动换位思考、删繁就简、靠上服务、再造流程,推进审批服务标准化、精简化、精准化和高效化,努力让企业、群众省心省力办业务。截至目前,共办理各类事项1047项,“一次办好”完成率100%。

    以“换位思考”推进审批服务标准化。市发改局树立便民服务思想,根据企业和群众需求,梳理出各类改革事项,制定了“一次办好”事项清单。按照“三集中三到位”要求,该局审批服务事项全部进驻政务服务中心,审批窗口牵头组建了企业投资项目备案工作组,简化原有备案项目会签程序,取消了所有纸质版审查材料。同时,工作人员按统一标准、用群众语言制作了服务指南、一次性告知书等,让群众明明白白办业务。

    以“删繁就简”推进审批服务精简化。该局严格落实《山东省企业投资项目核准和备案办法》要求,精简各类前置审批材料,调整、简化了我市企业投资项目核准和备案前置条件,极大提高了审批效率。“审批事项法定规定时限是20个工作日,我们承诺审批办结时限最多不超过三天,将审批时间压减80%以上。”该局相关负责人说。

    以“主动服务”推进审批服务精准化。对前来办事的群众,审批窗口实行“前台统一受理、后台联动审批、统一窗口出件”,大力推行审批事项网上咨询、申报、预审、办理的服务新模式,将“审批制”优化为“备案制”“承诺制”,对重点项目、企业在审批过程中遇到的问题,主动安排人员上门跟踪服务,帮助研究解决,通过让干部多跑腿、数据多跑路,实现群众只跑一次、只进一门、一次办好。

    以“流程再造”推进审批服务高效化。该局在规范行政审批程序的基础上建立“容缺机制”,探索实行“容缺受理”。在建设单位相关材料不齐备的情况下,将审批关口前移,提前审查、及时反馈。在年初抗击疫情的重要时刻,该局精准施策,紧急开通“抗疫绿色通道”,支持抗疫紧缺物资生产、经营企业尽快生产经营,指定专人24小时为企业提供项目备案审批服务,最大限度压减办理材料、办理环节、办理时间,助力打赢疫情防控阻击战。


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